办事处组织学习《高效沟通与协调艺术》内训活动
发表时间:2018-09-10 14:15:01
来源:行政部
作者:魏岚
为进一步提高员工沟通技巧与协调艺术,消除个人在工作中存在的沟通阻碍,办事处于9月7日开展了《高效沟通技巧与协调艺术》员工内训活动。本次活动邀请到了知名大学特邀讲师陈咏雪老师主讲,共分为沟通价值与基本功、内外部实战沟通技巧、性格导向的沟通艺术三个板块。
在培训过程中,陈老师带领全体员工从理论的高度和实践的角度对工作中与同事、会员们沟通的现状进行了分析。通过场景模拟、现场互动等形式,教给大家一些有效沟通的方法,逐步引导大家在认清在工作中沟通所存在的盲区与不足,并加以合理规避;掌握沟通在工作应用中的技巧与模式,从而提高个人沟通能力。课堂上,员工们踊跃发言,积极配合老师的案例讨论以及角色扮演,课堂气氛非常活跃。
会后,大家纷纷表示这次培训很有针对性,以后将把所学到的知识运用到实际工作中去。